解读影响力
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简介
真正的销售，是什么？
真正的销售，是连接。是把对的东西，在对的时间，交到对的人手里。客户有一个问题需要解决，你恰好有一个合适的方案，你的工作是帮他们看见这个匹配，然后做出对自己有利的决定。这不是求人，这是帮助别人。这不是硬塞，这是服务。
我特别喜欢一个比喻。销售就像医生。病人来了，说自己哪里不舒服，医生不会直接开药，而是先诊断，找出真正的病因，然后给出治疗方案。如果医生只是为了卖药而卖药，那就是庸医。但如果医生因为怕被人说"你在推销"而不敢开药，那也是失职。
好的销售，是客户的顾问，是问题的解决者，是值得信任的伙伴。
而且你要知道，这个世界上几乎所有的事情都需要销售。
目录（共 12 章）
1.自序：为什么我要做这件事
2.第1讲：客户为什么拒绝你？——销售的无力感与影响力的觉醒
3.第2讲：让客户喜欢你——喜好是成交的第一扇门
4.第3讲：先给，才能后得——互惠的心理债务
5.第4讲：别人都在买——社会认同的从众力量
6.第5讲：你看起来不像专家——权威的建立与运用
7.第6讲：最后三天的魔力——稀缺创造紧迫感
8.第7讲：让客户自己说服自己——承诺与一致性的力量
9.第8讲：退让的艺术——拒绝后撤与对比策略
10.第9讲：影响力的伦理——何时该说"不"
11.第10讲：成为影响力的主人——构建你的影响力体系
12.后记：写在最后的话
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